Airbnb Announces ‘Empowering Local Tourism Entrepreneurs’ Partnership with Thailand Ministry of Interior’s Department of Local Administration Airbnb to train local officials across all 76 provinces to boost hospitality standards and help locals onboard homestays to its platform

Airbnb, the world’s leading community-driven hospitality company, and the Thailand Ministry of Interior’s Department of Local Administration (DLA), today announced the ‘Empowering Local Tourism Entrepreneurs’ partnership — Airbnb’s first official partnership with a government agency in Thailand.

Through the partnership, Airbnb and the Ministry of Interior’s DLA will work together to train local provincial officials on hospitality, hosting and compliance standards; and onboard existing homestays onto Airbnb’s global platform.

Suttipong Juljarern, Director-General, Department of Local Administration, Ministry of Interior, and Mike Orgill, Airbnb Director of Public Policy for Asia Pacific, jointly launched the partnership at Chulalongkorn University Alumni Association on Tuesday.

Suttipong Juljarern, Director-General, Department of Local Administration, Ministry of Interior said: “The Department (DLA) believes the partnership with Airbnb will strengthen communities across the country and encourage the formation of a comprehensive ecosystem for tourism management. Digital technology fosters real-time audiovisual communication and connections between local communities and guests around the world, and will surely encourage economic development in rural areas. This will help us achieve the United Nations’ and the Royal Thai Government’s goals to alleviate poverty, as this additional stream of revenue for locals means the improvement of their living standards in all respects.The training workshop will help promote development in local areas by sustainably building accommodation capacity, and upskilling and empowering officials to become professional community managers. It also prepares locals to be ready to host and welcome both Thai and foreign tourists to their communities. This will help them provide the best hospitality experience and further attract returning travelers.”

Mike Orgill, Airbnb Director of Public Policy for Asia Pacific said: “Airbnb is a global platform, and we have worked with governments around the world to help distribute tourism income to local communities in underserved areas. Through this partnership, we will empower the Muang Rong (secondary cities), the Thesaban (municipalities), and the Tambon (sub-districts) to transform themselves into communities of local hospitality entrepreneurs, which are an integral part of Thailand’s booming tourism industry. This new generation of local tourism entrepreneurs is something envisioned by countries around the world as a new driving force of tourism.”

As part of the partnership, Airbnb and the Ministry of Interior’s DLA agree to:

  • Conduct training sessions focused on sharing information about Airbnb, and how to use the platform to distribute tourism income to local communities across Thailand
    Train officials on hospitality, hosting and compliance standards to raise the quality of local homestays
    Equip officials with the digital literacy skills to help locals create and manage their own listings on the platform
    Build a local community of hosts in each province who can support and learn from each other
  • The launch was followed by a country-first joint training workshop conducted by three Airbnb Superhosts and Community Leaders, and guest speakers from the Ministry of Interior’s Department of Provincial Administration and the Thai Immigration Bureau.

Saroth Oonwattananukool, Airbnb Superhost said: “As a passionate Superhost, I love to meet guests and share my favourite tips so they can enjoy the local, authentic side of Thailand. Inspiring people is important to me, and I want my guests to feel inspired by Thai hospitality, culture and modern architecture. I’m thankful for the opportunity to share my knowledge with local officials, who can impart these hospitality standards and skills to homestay owners in their provinces!”

Over 100 Thai officials attended the workshop including representatives from the Provincial Office for Local Administrations, and selected local administrative organizations in the tourism sector across 11 provinces. The provinces are: Chiang Mai, Chonburi, Chiang Rai, Nakhon Ratchasima, Buriram, Ayutthaya, Petchaburi, Songkhla, Satun, Ubon Ratchathani and Sukhothai.

 


Airbnb เปิดตัวแคมเปญ “ส่งเสริมความร่วมมือระหว่างผู้ประกอบการการท่องเที่ยวท้องถิ่น” ผ่านความร่วมมือกับกรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น กระทรวงมหาดไทย
Airbnb จะทำฝึกอบรมให้กับเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นทั้ง 76 จังหวัดในประเทศไทย เพื่อช่วยส่งเสริมมาตรฐานการให้บริการและช่วยคนท้องถิ่นในการนำโฮมสเตย์มาเข้าร่วมในแพลตฟอร์ม

ประเทศไทย – 6 กรกฎาคม 2561 – Airbnb แพลตฟอร์มให้เช่าที่พักระดับโลกที่เป็นผู้นำด้านการให้บริการ ผ่านทางการสนับสนุนของชุมชน และกรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น กระทรวงมหาดไทย ในวันนี้ได้แถลงการณ์ประกาศความร่วมมือในแคมเปญ ‘การส่งเสริมความร่วมมือระหว่างผู้ประกอบการการท่องเที่ยวท้องถิ่น’ กับองค์กรของรัฐบาลไทย

การร่วมมือกันในครั้งนี้ Airbnb และ กรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น กระทรวงมหาดไทยจะร่วมกันเพื่อฝึกเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นเกี่ยวกับงานด้านการบริการ การเป็นเจ้าของที่พัก และ มาตรฐานและกฏระเบียบ รวมถึงการนำโฮมสเตย์ที่มีอยู่แล้วเข้าร่วมกับแพลตฟอร์มระดับโลกอย่าง Airbnb

คุณสุทธิพงษ์ จุลเจริญ อธิบดีกรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น (สถ.) กระทรวงมหาดไทย และคุณไมค์ ออร์กิล ผู้อำนวยการด้านนโยบายสาธารณะประจำเอเชียแปซิฟิกได้ร่วมกันเปิดตัวการร่วมมือที่ สมาคมนิสิตเก่าจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ในพระบรมราชูปถัมภ์เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา

ส่วนหนึ่งของการร่วมมือกันในครั้งนี้ Airbnb และกรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น กระทรวงมหาดไทยได้มีข้อตกลงดังต่อไปนี้:

จัดรอบการฝึกอบรมที่เน้นการแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับแพล็ตฟอร์ม Airbnb และวิธีการใช้แพล็ตฟอร์มเพื่อการกระจายรายได้ด้านการท่องเที่ยวครอบคลุมชุมชนท้องถิ่นในประเทศไทย

จัดอบรมเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับงานด้านการบริการ การเป็นเจ้าของที่พัก รวมถึงมาตรฐานและกฏระเบียบเพื่อเพิ่มคุณภาพให้กับโฮมสเตย์ท้องถิ่น

จัดหาทักษะความรู้ความสามารถด้านดิจิทัลให้แก่เจ้าหน้าที่ท้องถิ่น เพื่อทำให้ช่วยคนในท้องที่สามารถสร้างและบริหารที่พักของตนเองบนแพลตฟอร์ม Airbnb

สร้างชุมชนท้องถิ่นที่ประกอบไปด้วยเจ้าของที่พักในแต่ละจังหวัดที่สามารถช่วยเหลือกันและเรียนรู้ซึ่งกันและกัน

การแถลงการณ์ครั้งนี้เป็นการร่วมมือกันครั้งแรกในประเทศไทยสำหรับการจัดเวิร์คช็อปการฝึกอบรมที่จะจัดโดยเจ้าของที่พักดีเด่น หรือซุปเปอร์โฮสต์ 3 ท่านจาก Airbnb และยังเป็นผู้นำชุมชนอีกด้วย รวมถึงยังมีวิทยากร จากกรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น กระทรวงมหาดไทย และสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง

ในเวิร์คช็อปจะมีเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นกว่า 100 ท่าน เข้าร่วมงานโดยจะประกอบไปด้วยตัวแทนจากการปกครองท้องถิ่นจังหวัด และจากองค์กรบริหารท้องถิ่นในด้านการท่องเที่ยวจากทั้งหมด 11 จังหวัด ได้แก่ จังหวัดเชียงใหม่ ชลบุรี เชียงราย นครราชสีมา บุรีรัมย์ อยุธยา เพชรบุรี สงขลา สตูล อุบลราชธานี และสุโขทัย

บทสัมภาษณ์อ้างอิง

คุณไมค์ ออร์กิล ผู้อำนวยการด้านนโยบายสาธารณะประจำเอเชียแปซิฟิก ของ Airbnb
“Airbnb เป็นแพลตฟอร์มระดับโลกและพวกเราได้ทำงานร่วมกับรัฐบาลเพื่อช่วยกระจายรายได้ด้านการท่องเที่ยวไปในชุมชนท้องถิ่น ในพื้นที่ที่เข้าถึงได้ยากทั่วทุกมุมโลก ด้วยการร่วมมือกันครั้งนี้ เราจะยกระดับให้เมืองรอง เทศบาลและตำบล การเปลี่ยนจังหวัดต่างๆ ให้กลายเป็นชุมชนของผู้ประกอบการที่พักในท้องถิ่นซึ่งเป็นส่วนที่สำคัญของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวของประเทศไทยที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว นานาประเทศทั่วโลกมองเห็นว่าเหล่าผู้ประกอบการท่องเที่ยวท้องถิ่นรุ่นใหม่นี้เป็นดั่งผู้ขับเคลื่อนลูกใหม่ของการท่องเที่ยว”

คุณมิช โกห์ หัวหน้าฝ่ายนโยบายสาธารณะในภาคตะวันออกเชียงใต้ของ Airbnb
“นี่คือก้าวสำคัญที่น่าจับตามองสำหรับชุมชนของเราในประเทศไทย และยังเป็นการยอมรับในประโยชน์ด้านบวกที่ Airbnb สามารถนำมาให้กับอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวท้องถิ่น ทางเรามุ่งมั่นที่จะทำงานร่วมกับกรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น กระทรวงมหาดไทยในการสนับสนุนโฮมสเตย์ท้องถิ่นทั่วประเทศไทย ผ่านการสนับสนุนชุมชนด้วยทักษะสำคัญในการบริการ และยังช่วยเชื่อมต่อโฮมสเตย์สู่เครือข่ายนักท่องเที่ยวนานาชาติ ในขณะที่ยังคงโปรโมทการท่องเที่ยวแบบรับผิดชอบและยั่งยืน เราจะช่วยขับเคลื่อนการเติบโตทางเศรษฐกิจในพื้นที่ที่ยังไม่ได้รับประโยชน์จากการท่องเที่ยว ด้วยการผลักดันให้ทุกคนในสังคมเข้ามามีส่วนร่วมสังคมดิจิทัลอย่างแท้จริง และการใช้แพลตฟอร์มอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อดึงดูดผู้เข้าพักเข้าประเทศจากทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ”

คุณสุทธิพงษ์ จุลเจริญ อธิบดีกรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น (สถ.) กระทรวงมหาดไทย
“กรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น (สถ.) เชื่อมั่นว่าการจับมือร่วมกันกับ Airbnb จะช่วยทำให้ชุมชนแข็งแกร่งทั่วประเทศและช่วยส่งเสริมการรวมตัวของระบบนิเวศในการบริหารจัดการการท่องเที่ยว เทคโนโลยีดิจิทัลช่วยด้านการสื่อสารแบบโสตทัศนระหว่างชุมชนท้องถิ่นและผู้เข้าพักจากทั่วโลก และยังช่วยสนับสนุนการพัฒนาพื้นที่นอกเมือง สิ่งนี้จะช่วยให้จุดหมายของสหประชาชาติสำเร็จลุล่วง รวมถึงเป้าหมายของรัฐบาลไทยในการทำให้ปัญหาความยากไร้ลดลง เพราะรายได้เพิ่มเติมจากชุมชนท้องถิ่นย่อมหมายถึงการปรับปรุงคุณภาพการใช้ชีวิตในภาพรวม”

“เวิร์คช็อปการฝึกอบรมจะช่วยโปรโมทการพัฒนาพื้นที่ท้องถิ่นด้วยการเพิ่มจำนวนที่พักแบบยั่งยืน และยังช่วยเพิ่มทักษะและส่งเสริมให้เจ้าหน้าที่ท้องถิ่นมีความเชี่ยวชาญในการบริหารชุมชน และยังช่วยเตรียมพร้อมให้คนในท้องถิ่น เพื่อที่จะพร้อมจะเป็นเจ้าของที่พักและต้อนรับทั้งนักท่องเที่ยวชาวไทยและชาวต่างชาติเข้าสู่ชุมชน นี่จะช่วยมอบประสบการณ์การบริการที่ดีที่สุดและดึงดูดการเดินทางกลับมาเที่ยวอีกครั้งของนักเดินทาง”

คุณสาโรช อรวัฒนกุล เจ้าของห้องพักดีเด่น (ซุปเปอร์โฮสต์ของ Airbnb)
“ในฐานะที่เป็นซุปเปอร์โฮสต์ ผมชอบที่จะพบปะและแชร์ประสบการณ์สุดโปรดกับผู้เข้าพัก เพื่อที่พวกเขาจะได้สนุกไปกับการเข้าถึงประสบการณ์ท้องถิ่น และประเทศไทยที่แท้จริง การจุดประกายให้คนอื่นเป็นสิ่งที่สำคัญสำหรับผม และผมอยากให้ผู้เข้าพักรู้สึกว่าได้แรงบันดาลใจจากการให้บริการของคนไทย จากวัฒนธรรม และสถาปัตยกรรมที่ทันสมัย ผมรู้สึกขอบคุณสำหรับโอกาสที่ได้แชร์ความรู้กับเจ้าหน้าที่ท้องถิ่น ผู้ที่สามารถให้ความรู้ในเรื่องมาตรฐานและทักษะด้านการต้อนรับเหล่านี้ให้กับเจ้าของโฮมสเตย์ในจังหวัดต่างๆ”