Plan d’urgence en cas de catastrophes

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Lorsqu’une catastrophe survient, les personnes déplacées et les travailleurs humanitaires rencontrent des difficultés pour trouver un hébergement temporaire. Airbnb mobilise sa communauté d’hôtes et de voyageurs pour soutenir les personnes qui œuvrent sur le terrain.

90+ Activations du plan dans le monde

16,000+ De nuits offertes

7,490+ Maisons ouvertes

1M Membres de notre communauté contactés à travers le monde

Mobilisation des hôtes en cas de catastrophe

En cas de catastrophe, nous mobilisons nos hôtes via notre plan d’urgence pour fournir des hébergements supplémentaires dans la semaine qui suit l’événement, dans ou à proximité de la zone concernée. Lorsque ce plan est activé, Airbnb contacte automatiquement les hôtes des zones touchées et des environs pour leur demander s’ils souhaitent mettre gratuitement leur logement à la disposition des sinistrés. Les hôtes qui choisissent de participer voient leur logement publié sur notre portail de réponse aux catastrophes. Par ailleurs, les hôtes et voyageurs de la zone ont accès à l’assistance utilisateurs Airbnb 24h/24.

Du crédit voyage pour les organisations humanitaires

Soutien de nos partenaires sur le terrain

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Préparation

Aide à la préparation des catastrophes pour les hôtes

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Partenariats

Soutien des associations gouvernementales et non gouvernementales

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#WeAccept

Notre campagne pour soutenir les réfugiés

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Réponse aux catastrophes et secours dans le monde entier

Fiche d’information sur nos programmes

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Histoires d’hôtes

Comment notre communauté se rassemble dans les moments difficiles

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