에어비앤비 커뮤니티 서약

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에어비앤비는 사람 대 사람(사람의, 사람에 의한, 사람을 위한)의 플랫폼입니다. 금융 위기로 전 세계 경제가 대침체기에 있을 때 생활비에서 가장 큰 비중을 차지하는 집을 활용해 부수입을 벌자는 아이디어로 시작되었습니다.

에어비앤비는 경제적 기회를 창출합니다. 미국의 일반적인 중산층 가정의 호스트가 경제 불균형으로 어려운 시기에 거주하는 집을 공유하면 연봉의 14%에 상당하는 수입을 올릴 수 있습니다. 에어비앤비는 전 세계 어디에서나 편안하게 머물 수 있도록 여행을 민주화했습니다. 에어비앤비로 여행한 게스트의 35%는 에어비앤비가 아니었다면 여행이나 숙박 기간이 더 짧아졌을 것이라고 대답합니다.

에어비앤비 사용자는 지역사회에 공헌하는 좋은 여행자이고 이웃입니다. 에어비앤비 호스트가 설정하는 숙소 요금의 97%는 호스트에게 돌아갑니다. 에어비앤비 호스트와 게스트는 대화, 주민 회의, 설문조사, 수천 번의 개별 토론에서 자신이 살고, 일하고, 방문하는 도시를 위해 공정하게 의무를 다하고 싶다는 점을 분명히 했습니다.

에어비앤비는 도시를 더욱 건강하게 만들겠다는 핵심 원칙을 바탕으로, 에어비앤비 커뮤니티가 활성화되어 있고 집 주인이 있을 때나 없을 때나 집을 공유할 수 있는 권리를 존중하는 도시와 협력하고자 합니다. 전 세계 도시와 함께 노력하며 다음을 약속합니다.

모든 도시에 개별적인 접근법을 취하며, 에어비앤비 커뮤니티가 적정한 호텔세와 여행세를 납부할 수 있도록 지원할 것입니다.

도시별로 홈셰어링 정책에 대한 요구가 다릅니다. 혼잡한 도시는 역사적인 휴가지나 새롭게 떠오르는 여행지와는 상황이 다를 것입니다. 에어비앤비는 각 도시와 파트너십을 맺고 개별적인 정책적 요구를 해결해 나갈 것입니다.

홈셰어링에 대한 권리를 존중하는 지역에서는 에어비앤비 커뮤니티도 반드시 적정한 세금을 납부하도록 노력할 것이며, 동시에 호스트와 게스트의 프라이버시를 보호하겠다는 약속도 이행할 것입니다. 그러한 노력의 일환으로 여행세 또는 호텔세를 부과하는 지역에서는 해당 세금을 효율적으로 징수할 수 있도록 지원할 것입니다. 에어비앤비는 가능한 많은 지역에서 세금 징수 및 납부 프로그램을 실행할 것입니다.

투명하고 열린 커뮤니티를 구축합니다.

각 도시는 주요 데이터를 바탕으로 홈셰어링에 대한 최선의 정책 결정을 내립니다. 에어비앤비는 시 당국이 충분한 정보를 바탕으로 홈셰어링 정책에 대한 결정을 내릴 수 있도록 데이터를 제공할 것입니다.

에어비앤비는 호스트와 게스트의 프라이버시를 보호하면서 에어비앤비 커뮤니티에 대한 익명의 정보를 시 당국에 제공하여 홈셰어링 정책 수립에 기초가 되도록 지원할 것입니다. 각 시 당국과 협력하여 공정하고 진보적인 규정을 수립하려면 구체적으로 어떤 유형의 데이터가 필요한지 파악할 것입니다.

에어비앤비는 매년 에어비앤비 커뮤니티의 활동이 활발한 도시에서 홈셰어링 활동 보고서(Home Sharing Activity Reports)를 발표할 것입니다. 보고서에는 다음 내용이 포함됩니다.

  • 에어비앤비 커뮤니티에서 발생한 연간 총 경제 활동
  • 일반적인 에어비앤비 호스트의 수입 규모
  • 에어비앤비 숙소의 지리적 분포
  • 에어비앤비에서 집을 공유하여 퇴거나 압류 조치를 피할 수 있었던 호스트의 수
  • 주 거주지를 공유하는 에어비앤비 호스트의 비율
  • 일반적인 에어비앤비 숙소가 임대된 일수
  • 도시를 방문한 전체 에어비앤비 게스트 수
  • 도시, 숙소별 평균 게스트 수
  • 평균적인 게스트가 도시에서 머문 평균 기간
  • 에어비앤비 숙소의 안전에 관한 기록

건강한 도시를 위해 책임감 있는 홈셰어링을 도모합니다.

시민들이 스스로의 운명을 결정할 수 있는 도시가 건강합니다. 에어비앤비는 호스트와 게스트에게 홈셰어링에 대한 지역의 요구와 규정을 교육하여 거주 도시에 최선의 이익이 돌아갈 수 있도록 할 것입니다.

특히 에어비앤비 숙소가 많이 있지만 홈셰어링에 대한 포괄적인 정책이 마련되어 있지 않은 도시를 위해 노력하겠습니다. 시 당국이 장기 임대 주택의 부족을 심각한 문제로 보는 사례도 있습니다. 이러한 지역에서는 호스트가 주 거주지만 단기로 임대하는 정책을 준수하도록 하여, 단기 임대가 장기 임대 주택의 공급에 영향을 미치지 않도록 할 것입니다. 또한 홈셰어링 정책을 수립하고 관련 사안을 평가하는 시 당국과 지속적으로 협력할 것입니다.

시 당국과 함께 장기 임대 주택 시장에 공급되지 않는 비영구 주택(비정기적으로 사용되는 2차 주거지)이 각 도시의 정책적 요구에 맞게 단기 임대 주택으로 활용될 수 있는지 여부도 고민할 것입니다. 마지막으로 에어비앤비를 통해 게스트에게 독특한 현지 경험을 제공하는 B&B 등의 표준 숙박 시설과 사택과 같은 장기 숙소를 제공하는 호스트도 계속해서 지원할 것입니다.