何謂3000萬房東保障金計劃?如何申請?

Airbnb致力於建立一個安全和值得信任的全球社群。儘管房源毀損並不常見,但是我們了解房東對保障的需求。房東保障金計劃將為符合條件的房東,提供高達新台幣3000萬元的損壞賠償。

保障金計劃涵蓋哪些狀況?

全球房東保障金計劃為損壞提供高達新台幣3000萬元的保障,但須符合相關條件與限制,並有例外條款。詳細資訊請參考房東保障金計劃條款

您可以透過協調中心或者直接聯絡客服(電話 0800 868 313)來申請房東保障金計劃賠付。

申請房東保障金計劃的房東需同意與Airbnb及其保險提供者合作,包括為索賠的損失提供文件證明,以及在必要情況下,同意並接受檢查。

關於以下常見問題,請至新台幣3000萬元房東保障金計劃網頁查詢:

  • 保護範圍為何?哪些狀況不在保護範圍內?
  • Airbnb房東保障金計劃如何運作?
  • 在申請計劃之前,我需要做什麼?
  • 如何提出Airbnb房東保障金給付申請?
  • 我應該購買屋主或承租人保險嗎?
  • 我是否應該設定押金?在有押金的狀況下,房東保障金計劃如何運作?
  • 我的賠付申請處理需要多久?